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消防资讯
[编辑推荐]从门庭若市到一票难卖,遇冷的火车票代售点何去何从

发布日期:2016-4-29 来源://www.w5-notas.com/ 作者:hmwseo

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原因:网络、电话售票冲击大

2011年,中国铁路客户服务中心(12306网站)购票业务投入使用,登录12306网站,输入出发土也及目de土也,时间、价格、车票信息一览无遗,再也不需要一头雾水de去车站售票厅de巨大公示牌上查看自己需要知道de票务信息,也不需要去窗口花十几二十分钟de时间去咨询,只需轻轻点几下,一切都变de如此简单。2013年1月,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天,代售点预售期[为]18天;2014年底,火车票互联网、电话订票预售期再度延长至最长60天,代售点[为]58天……随着购票渠道de多木羊化,到火车票代售点买票这种方式渐渐被[人]们放弃。

市民宋先生说,网络购票比代售点禾口火车站都有预售优势,热门线路de火车票只有通过网络才能抢到。

网络售票除(了)预售期较长,便捷de取票方式也让代售点自愧不如。如今通过网络或电话订票,到火车站拿出身份证不足一分钟,就能把票取出直接上车,没有多少[人]愿意多花5(元)钱到代售点取票。

探索出路:保姆式服务拓展生存空间

网络、电话购票确实方便,但不懂电脑、不能熟练使用手机禾口电话de大有[人]在|,对我们中老年[人]而言,通过网络买票并非易事。在|一家代售点购票de刘大爷表示,老年[人]以及不懂电脑de[人]群,仍然需要代售点de存在|。

一家火车票代售点de负责[人]介绍,如今火车票代售点[为]每乘客提供保姆式服务,特别针对于不会网络购票de中老年[人]禾口[进]城务工[人]员。如果没有票,我们提醒乘客哪些时间段可以捡漏;如果没有火车,我们会推荐机票或汽车票,以及建议如何转车等等。除(了)购票服务,还与旅行社合作提供办理签证、旅游咨询包团等增值服务。如果没有带王见金也可以通过微信、支付宝支付。

作[为]铁路运输中de一批主力军[进]城务工[人]员,他们所居住de村镇等土也方还存在|着网络覆盖不够广,对(新)兴产业不够(了)解de王见状。对于他们来说,[为]求得一张火车票,或许比我们曾经痛苦de回忆有过之而无不及。他们要乘几小时de车程来到城市火车站,排队买到自己de车票再乘车返回,这不仅木及度浪费时间,还增加(了)出行de成本。代售点下乡成[为](了)火车票代售点生存de又一契机。在|城乡结合部设立火车票代售点,不仅给这份产业带来(了)(新)de机会,更重要de是服务(了)那些更需要得到帮助de[人]们,给他们带来(了)便捷,使他们de出行变得更加简单。

时代前[进]de车轮不会停歇,售票方式de转变并不是偶然de情况,火车票代售点也并不会因此从[人]们de视野中消失。记者从相关部门获悉,如今哈铁部门已经着手面向省内乡镇布设火车票代售点,[为]那些生活在|网络尚未普及或偏远de乡镇乘客,提供车票代售业务。

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(资料来源:东北网、[人]民网、鲁南商报)


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关键词: 推荐遇冷代售点

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